01
ਟਰੱਕ ਦੀ Location ਭੇਜੋ
Highway, exit, mile marker, truck stop, city, yard, jobsite ਜਾਂ GPS location ਭੇਜੋ।
ਰਿਮੋਟ ਫਲੀਟ ਸਹਾਇਤਾ
ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਟਰੱਕ ਖਰਾਬ ਹੈ? ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੇ ਤੋਂ ਵੀ ਸਰਵਿਸ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
MTG Shops ਕੋਲੋਰਾਡੋ, ਵਾਇਓਮਿੰਗ ਅਤੇ ਟੈਕਸਸ ਵਿੱਚ heavy-duty truck ਅਤੇ trailer repair ਲਈ 24/7 remote dispatch coordination ਦਿੰਦਾ ਹੈ। Driver ਟਰੱਕ ਕੋਲ ਰਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ office ਕਿਸੇ ਹੋਰ state ਜਾਂ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ dispatch, authorization, updates ਅਤੇ billing ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਰਵਿਸ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। MTG Shops ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ repair locations ਨਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦਾ।
24/7/365 live U.S. dispatch
17 mobile service trucks
21 fixed repair bays
3 physical MTG Shops
Colorado, Wyoming ਅਤੇ Texas coverage
90-day national parts & labor warranty
ਰਿਮੋਟ Dispatch ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡਾ office ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟਰੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ U.S. coverage area ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
Fleet offices, dispatch companies, carrier managers ਅਤੇ owner-operators ਲਈ ਦੂਰੋਂ repair coordinate ਕਰਨ ਦੀ ਸੌਖੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
02
MTG ਠੀਕ Resource Dispatch ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸਾਡੀ 24/7 team breakdown ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ mobile technician, shop, tire service ਜਾਂ towing support coordinate ਕਰਦੀ ਹੈ।
03
Diagnosis ਅਤੇ Documentation
Technician truck ਜਾਂ trailer ਨੂੰ check ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ repair needs document ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ authorized decision-maker ਦੂਰੋਂ review ਕਰ ਸਕੇ।
04
ਤੁਸੀਂ Repair Authorize ਕਰੋ
Fleet manager, dispatcher ਜਾਂ authorized contact ਟਰੱਕ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ approval coordinate ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
05
Repair, Updates ਅਤੇ Invoice
Authorized work ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ MTG ਆਮ process ਅਨੁਸਾਰ service documentation ਅਤੇ invoice ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਦੂਰੋਂ coordination ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
Decision-maker ਟਰੱਕ ਕੋਲ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਵੀ ਸਿੱਧੀ communication
ਤੁਹਾਡਾ fleet office U.S., India, Canada, Mexico ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। MTG ਦਾ ਕੰਮ ਉਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: vehicle ਜਿੱਥੇ ਹੈ ਉੱਥੇ repair coordinate ਕਰਨਾ। ਅਸੀਂ truck ਕੋਲ driver ਅਤੇ service decision ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ authorized fleet contact ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
MTG dispatch ਅਤੇ repair documentation ਦੀ primary language English ਹੈ। International customers service-request process, phone dispatch, email ਅਤੇ MTG Shops WhatsApp @mtgtruckshops ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ।
24/7/365 U.S. Dispatch
ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ truck location, unit number, driver contact ਅਤੇ complaint ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ। Vehicle details ਅਧੂਰੇ ਹੋਣ ਤੇ ਵੀ initial request ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
(303) 476-3622Colorado, Wyoming ਜਾਂ Texas ਵਿੱਚ ਟਰੱਕ ਡਾਊਨ ਹੈ?